留言记录：529条
- 笔杆查重服务显示使用次数已达上限
- 老师您好，刚刚笔杆数据库显示服务次数已经达到上限了，目前不能使用，请问之后会继续续费吗？谢谢
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图书馆回复：
图书馆是学校文献资源保障中心，需要统筹各学科各类型文献采购。 但因文献资源经费有限，目前已最大量采购笔杆网使用次数，请每位用户合理利用有限次数以保障其他用户的合法权益。以后经费允许的情况下会适当考虑增加采购次数。查重功能每位用户每自然年度5次，本年度已使用完额度的将无法再继续使用。感谢您对图书馆工作的支持！
留言人：王同学 留言时间：2022-05-19
- 图书馆是否有购买人民日报数据库？
- 老师您好，请问咱图书馆是否购买了人民日报的数据库资料呢？在图书馆官网报纸那一栏有人民日报，但是我点击之后跳转到了人民日报数据库页面，但是显示未登录，无法使用。这是怎么回事呢？
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图书馆回复：
您好，请使用CNKI 中国知网中国重要报纸全文库。【经校园无线网访问图书馆文献资源的注意事项】请参考http://lib.ustb.edu.cn/info/81597.jspx
留言人：同学 留言时间：2022-05-18
- 专利数据库
- 感觉incopat专利库没有以前那个智慧芽好用，学校买的incopat似乎还是阉割的，功能不全，很多提示要升级
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图书馆回复：
您好，请将荐购资源信息及推荐人信息（学院-姓名-工号/学号等）直接发到wanglm@ustb.edu.cn 感谢您对图书馆工作的支持！
留言人：王同学 留言时间：2022-05-18
- 图书馆什么时候开空调
- 现在天气升温，图书馆人也逐渐增多，在图书馆上自习感觉很热。请问什么时候可以开空调呢
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图书馆回复：
感谢读者的建议，已适时根据天气情况，图书馆已打开空调。谢谢！
留言人：李梦竹 留言时间：2022-05-17
- 座位管理
- 老师好，请加大清馆管理。有些同学前一晚将图书留在座位上，为了第二天方便复习，可以理解。但第二天这些同学能一早上甚至一天不来，还占用了位置，这对早起来图书馆自习的同学很不公平。希望老师们能商量一个合理措施，保证图书馆座位资源的公平使用
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图书馆回复：
感谢同学的情况说明，图书馆老师已加大清馆力度。图书馆每天闭馆，老师们都会逐一清理读者个人物品，请同学们共同维护好图书馆公共的学习环境。感谢大家！
留言人：韩昊 留言时间：2022-05-17
- 笔杆查重依旧无法使用
- 老师好，我看到留言板有同学反馈过笔杆查重无法使用了，现在依旧无法使用，学校有考虑继续订购吗，现在的进展如何
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图书馆回复：
你好，笔杆网查重现可正常使用，如仍有问题请将页面截图发送到wanglm@ustb.edu.cn
留言人：某同学 留言时间：2022-05-15
- 自助打印机什么时候开放
- 老师好，图书馆现在2，3，4的区域都开放了，学习的同学也很多，不知道什么安排上自助打印机？ 选座系统呢
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图书馆回复：
你好，由于疫情防控影响设备无法入馆维护，系统开放时间请关注相关通知。
留言人：某同学 留言时间：2022-05-13
- 检索证明
- 请问目前还可以开论文的检索证明吗？求回复！
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图书馆回复：
你好，论文收录引用证明工作仍在正常进行，具体详见 http://lib.ustb.edu.cn/info/82108.jspx
留言人：陈淼 留言时间：2022-05-10
- 老师好，我在系统上显示是可借状态，但是去了找不到书
- 老师好，我在系统上显示是可借状态，但是去了找不到书
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图书馆回复：
你好，因前段时间西楼地面加固，西楼图书打包搬离，如果借阅的是西楼图书可能存在该情况，也可能刚被还回还未归位，具体可以到图书馆一楼咨询台详细咨询，或打电话咨询：62332482-802。
留言人：王一皓 留言时间：2022-05-10
- 什么时候预约系统可以开始使用？
- 老师们，最近图书馆占座书在人不在的情况又出现了，很多人前一天晚上占座，把书放在桌子上、有的人占一天，书在人不来，请问预约系统啥时候可以开始用？
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图书馆回复：
你好，每天图书馆闭馆均会将同学的个人物品（包括书籍）收齐放在一楼保安处。座位系统正在升级，重新开放时间请关注相关通知。
留言人：学生 留言时间：2022-05-09
- 学校是否有已购买软件使用权的名单
- 老师好！请问学校是否有已购买正版软件使用权的名单。比如学校购买了ansys软件，我们发表论文时才可以使用ansys。
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图书馆回复：
您好，学校购买软件不属于图书馆管理范围，具体请咨询信息办。
留言人：杨智研 留言时间：2022-05-06
- 图书馆研修室开放时间
- 老师好！请问图书馆研修室大概什么时候开放呢？在学校其他地方很难找到能出声音的学习场地。谢谢老师
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图书馆回复：
你好，图书馆施工进度正在收尾阶段，具体开放时间请关注相关通知。
留言人：学生 留言时间：2022-05-03
- 图书借阅问题
- 您好，我在系统上查到有图书是在馆可借状态，但是去找了之后发现都不在位置，请问是这三本书比较特殊放在了另外的地方还是因为有其他人正在看呢？还有就是我在系统上提交委托之后一直到截止日期都未能到书是什么原因呢？
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图书馆回复：
同学您好！馆藏图书在书目检索系统上均可以查看所对应的馆藏地，如果您在书架上没有找到，会有多种情况，您可以直接到一楼咨询台，向咨询台老师咨询具体情况。委托借阅是对昌平园区和管庄校区读者提供的借阅服务，因前段时间西楼地面加固，西楼图书打包搬离，如果当时您借阅的是西楼图书可能存在该情况。具体问题具体分析，如果您方便，可以到图书馆一楼咨询台具体咨询，也可以打电话咨询：62332482-802。感谢您的理解和支持，图书馆人工咨询台竭诚为您服务！
留言人：王锘涵 留言时间：2022-05-02
- 三楼北侧饮水机故障
- 老师您好，三楼北侧的饮水机坏了，一直发出鸣笛，显示水位有问题。
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图书馆回复：
同学您好，该饮水机于4月25日进行过换芯除垢维护。近日因疫情原因，维修师傅暂进不了校园。目前已做断电处理，不鸣响了。待疫情缓解，我们会及时跟进。馆内其他楼层也有饮水机，可供使用。若带来不便，敬请谅解！
留言人：同学 留言时间：2022-04-28
- 在“我的图书馆”界面学号登录依然没办法使用“文献传递服务”
- USTB-WIFI状态下，在http://lib.ustb.edu.cn/网页在右上角“我的图书馆”界面学号登录以后显示的是“北京科技大学图书馆书目检索系统”，没有文献传递服务的入口，后退到首页又成了未登录状态，依然没办法使用“文献传递服务”，进去以后下载不了文献
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图书馆回复：
您好，请参考 http://lib.ustb.edu.cn/info/81775.jspx
留言人：吴立晗 留言时间：2022-04-26