为进一步强化业务能力，提升服务质量，9月30日下午图书馆在4楼报告厅开展了本学期内首次业务学习。本次学习主题是“新生入馆教育活动——走进图书馆，爱上图书馆”，由书刊服务部主任牛雪峰进行专题讲解。全体馆员参与了学习。副馆长刘恩涛主持了本次学习。

刘恩涛表示，图书馆作为新生迈入校园的重要一站，新生入馆教育活动作为学生启蒙教育中的重要一环，帮助学生迈好求学路上的重要一步，尤其是在学生寻求帮助时，馆员能在第一时间给予专业的指导，这充分体现了图书馆人的价值与意义。因此，本次业务学习不仅是一个阶段性总结，更是图书馆基础服务朝着更加精进，更加贴近读者方向努力的一次生动实践。

牛雪峰老师从新生入馆教育活动概况、活动内容亮点、成效与愿景三个方面进行了系统详细的讲解。

首先，图书馆历来重视新生入馆教育活动，围绕馆内资源与服务，与学生权益服务中心提早谋划2022年度新生入馆教育活动、多次讨论活动方案，精心组织与实施。将志愿者招募、选拔、培训、实地考察、讲解要点等内容和细节逐一落到实处。

其次，今年新生入馆教育活动具有区别以往的三大亮点：一是着装统一，更加规范；二是专业馆员的加盟，提升实力；三是小班讲解，提升效果。图书馆致力于将全流程、规范化、专业化、精细化的服务贯穿于工作的每个环节。

最后，从成效与愿景上看，历时两周的新生入馆教育活动，受益新生班级有120个，共3416人。专业馆员们的真情讲解，专业服务，获得了新生读者们的一致赞誉，他们纷纷向馆员老师们表达自己内心的感谢；对志愿讲解员们来说，在活动中不仅对图书馆有了更进一步的了解，还锻炼了自身的组织能力、语言表达能力、人际交往能力。许多志愿者表示，今后还会来图书馆做讲解。

讲解结束后，牛老师还与其他馆员教师进行了互动交流。本次业务学习使馆内各部门充分联动，人员积极互动，实现了业务互联互通，取得了良好效果和声誉。